Regulamin świadczenia usług psychologicznych
§1 Postanowienia ogólne
1. Nazwa i forma prawna: PSYCHO-MED EWELINA KROGULSKA-OBAL, indywidualna działalność gospodarcza.
2. Adres siedziby i miejsce świadczenia usług: ul. Powstańców Warszawy 39, 33-100 Tarnów.
3. Dane kontaktowe: Telefon: +48 669 148 035, E-mail: kontakt@psychomed-tarnow.pl.
4. NIP: 8732794021, REGON: 120133099.
§2 Zakres świadczonych usług
1. Poradnia oferuje stacjonarne usługi psychologiczne, w tym sesje, porady oraz konsultacje na różne tematy zależne od potrzeb pacjenta.
§3 Umawianie i odwoływanie wizyt
1. Umawianie wizyt odbywa się przez formularz online dostępny na stronie poradni, obsługiwany przez narzędzie Bookero.
2. Odwołanie wizyty jest możliwe najpóźniej na 24 godziny przed terminem, za pomocą linku w mailu potwierdzającym rezerwację z Bookero lub telefonicznie.
3. W przypadku odwołania wizyty później niż 24 godziny przed terminem lub nieobecności, pacjent zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za nieodbytą sesję przy najbliższym umówionym spotkaniu.
§4 Płatności
1. Dostępne metody płatności: gotówka na miejscu lub płatność online z góry.
2. Możliwość wystawienia faktury na życzenie pacjenta.
§5 Odstąpienie od umowy
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość (np. rezerwując usługę online), ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Jeśli usługa ma zostać wykonana przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, konsument traci prawo do odstąpienia od umowy, jeśli wyrazi na to wyraźną zgodę podczas rezerwacji wizyty.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail poradni: kontakt@psychomed-tarnow.pl.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
§6 Odpowiedzialność
1. Świadczone usługi psychologiczne nie zastępują leczenia psychiatrycznego.
§7 Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Regulamin może ulec zmianie – aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie poradni.